Prawo do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy.
Wyjątek – produkty personalizowane
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonanych według indywidualnych specyfikacji Klienta lub wyraźnie spersonalizowanych (np. produkty z monogramem lub haftem). Podstawa prawna: art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta oraz art. 16(c) dyrektywy 2011/83/UE.
Jak odstąpić od umowy?
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, prosimy o kontakt e-mailowy: pola.zoltanska@icloud.com
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Mogą Państwo skorzystać z poniższego wzoru (nie jest to obowiązkowe):
Adresat: CAMPI STUDIO, pola.zoltanska@icloud.com
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*):
- Numer zamówienia: ___________________________
- Data zamówienia: ___________________________
- Data odbioru: ___________________________
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ___________________________
- Adres konsumenta(-ów): ___________________________
- Podpis (tylko wersja papierowa): ___________________________
- Data: ___________________________
(*) Niepotrzebne skreślić.
Skutki odstąpienia
Zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu.
Zwrotu płatności dokonamy tą samą metodą płatności, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie.
Prosimy odesłać rzecz na adres: Przemysłowa 34/51, 00-450, Warszawa, Polska — niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.